2022年以来，文化和旅游部人才中心考级中心（以下简称“考级中心”）各项工作取得显著成效，考级流程规范性和标准科学性推进力度不断深入，考级体系建设有序确立并得到市场良好反馈。2023年4月，考级中心贯彻落实中央关于在全党大兴调查研究工作精神，根据部统一部署，按照文化和旅游部人才中心调研计划，坚持问题导向，落细调研方案，先后在北京、郑州、潍坊等地开展有针对性的调研实践工作。

本轮调研深入考区、考点一线，采用实地考察和交流座谈相结合，力求把地区承办单位在考级业务流程推进中遇到的工作宣推、平台使用、师资培训、成果展演等问题、诉求摸准摸透，为下一步不断提升人才中心考级工作服务水平、提升考生考级获得感夯实基础。

通过调研走访，倾听一线诉求，考级中心对反馈较普遍的诉求有了实证性掌握，同时也以优质承办单位为范例收集了更多激励承办工作落地推广的新思路、新方法，为人才中心考级中心品牌化树立注入新的动力。下一步，考级中心将以推动考级活动持续良性有序开展为重点，结合“华语行”语言艺术（朗诵）专业成果展演活动落地督导进程，按照“进行深入分析、充分论证和科学决策”要求，对在调研工作中遇到的问题做好记录，并逐一解决、产生实效。